影响CDP问卷评分的因素

1 回答路径的选择

   多数情况“是”比“否”的得分更高；

   因特定行业评分的问题路径影响不影响公司评级。

2 具体公司描述

   对公司业务或运营所特有的活动、计划、产品、服务、方法或运营地点的说明。         针对特定公司的解释应该包含一些细节，意味着答案只能适用于回应的公司，并将其与同一行业和/或地区的其他公司区分开来。

3 案例研究

   部分问题会要求企业提供一个案例来支持回答。

   案例研究被定义为对某一特定情况和（或）任务的流程、策略或决策的实施的详 细描述。

   CDP建议回复者采用 "情况-任务-行动结果"（STAR）方法来准备案例:

  ◥ Situation：背景是什么?

  ◥ Task：需要做什么或要解决什么问题？

  ◥ Action：所采取的行动方针是什么？

  ◥ Result：该行动过程的最终结果是什么？